À propos de nous
Bienvenue chez Box4U, votre destination ultime pour des box uniques et personnalisées. Chaque box que nous préparons est une fenêtre sur un monde de découvertes, soigneusement sélectionnée pour enrichir votre quotidien. Que ce soit pour choyer un nouveau-né, offrir un moment de beauté, décorer votre maison ou profiter des dernières innovations technologiques, Box4U est là pour transformer chaque occasion en un souvenir mémorable.
Ce qui nous distingue ? Notre engagement envers la qualité et l'innovation. Chaque box est assemblée avec soin, en gardant à l'esprit vos besoins et vos intérêts. De la Babybox pour les nouveaux parents à la Carbox pour les jeunes permis, nous avons quelque chose pour tout le monde. Et ce n'est pas tout : notre blog propose des articles éducatifs et des astuces pour vous aider à tirer le meilleur parti de chaque produit.
Rejoignez-nous dans cette aventure passionnante et découvrez une nouvelle façon de vivre, d'apprendre et de vous amuser !
Contenu réductible
Commandes
1. Comment passer une commande ?
Rendez-vous sur la page du produit que vous souhaitez acheter, ajoutez-le à votre panier et suivez les étapes du processus de paiement.
2. Puis-je modifier ma commande ?
Oui, contactez le service client par email pour soumettre votre demande de modification ou d'annulation de commande.
Paiement
3. Quelles méthodes de paiement acceptez-vous ?
Nous acceptons les cartes de crédit Visa, Maestro, Mastercard, AMEX, Union Pay, PayPal, shop Pay, Google Pay et Apple Pay.
4. Est-ce que le paiement est sécurisé ?
Oui, tous les paiements sont sécurisés et cryptés grâce à notre plateforme de paiement certifiée.
Livraison
5. Quels sont les délais de livraison ?
La livraison standard prend généralement entre 3 et 5 jours ouvrés.
6. Livrez-vous à l'international ?
Non, pour le moment nous livrons uniquement en Suisse. Nous espérons pouvoir bientôt satisfaire la clientèle à l'internationale.
Retours et Remboursements
7. Comment retourner un produit ?
Vous avez 14 jours pour retourner un produit à partir de la date de réception. Veuillez nous contacter pour initier le processus de retour.
8. Quand vais-je recevoir mon remboursement ?
Les remboursements sont généralement traités dans les 7 jours ouvrés suivant la réception du produit retourné.
Cartes-cadeaux
9. Proposez-vous des cartes-cadeaux ?
Les cartes cadeaux seront bientôt disponibles.
Contact
10. Comment puis-je contacter le service client ?
Vous pouvez nous contacter via notre formulaire en ligne, par email à box4u.officiel@gmail.com ou par courrier adressez à la société Box4u, Rue des Eaux-Vives 114, 1207 Genève.